Equipos de cómputo y servicios en informática
Servicio de mantenimiento correctivo a computadora
Con nuestro servicio de mantenimiento correctivo y puesta a punto, realizamos el respaldo de tu información, reinstalamos y configuramos el sistema operativo, instalamos los controladores y dejamos tu computadora preparada con las herramientas básicas que necesitas para comenzar nuevamente.
Servicio de mantenimiento correctivo a computadora
Con nuestro servicio de mantenimiento correctivo y puesta a punto, realizamos el respaldo de tu información, reinstalamos y configuramos el sistema operativo, instalamos los controladores y dejamos tu computadora preparada con las herramientas básicas que necesitas para comenzar nuevamente.
¿Qué incluye el servicio?
Tu computadora no solamente será formateada. El servicio contempla diferentes etapas para dejar el equipo preparado para su uso cotidiano.
Realizamos el respaldo de tus documentos y archivos personales de hasta 50 GB antes de iniciar la reinstalación. (Respaldo de mayor volumen tiene costo adicional).
Reinstalamos el sistema operativo con el que originalmente fue comercializado el equipo o una versión compatible con sus características y hardware.
Instalamos los controladores necesarios y realizamos las actualizaciones correspondientes para dejar el equipo correctamente configurado.
Instalamos y configuramos la suite Microsoft Office compatible con el equipo.
Instalamos navegadores de uso común: Google Chrome, Mozilla Firefox y Brave.
Instalamos VLC Media Player para la reproducción de diferentes formatos de audio y video.
Instalamos Java Runtime Environment (JRE) cuando es compatible y necesario para aplicaciones que lo requieren.
Instalamos una aplicación para visualizar documentos en formato PDF.
Instalamos 7-Zip para crear y abrir archivos comprimidos.
Instalamos RustDesk, para facilitar futuras sesiones de soporte remoto cuando sean necesarias.
Una vez concluida la instalación, restauramos la información respaldada y verificamos que los archivos principales sean accesibles.
Realizamos una revisión general del funcionamiento del equipo antes de entregarlo.
¿Qué no incluye el servicio?
Para ofrecerte un servicio claro y evitar confusiones, es importante especificar qué trabajos no forman parte de esta promoción.
El servicio no incluye reparación, sustitución o diagnóstico especializado de componentes como discos duros, SSD, memoria RAM, pantalla, teclado, batería, cargador, tarjeta madre u otros componentes físicos.
Si durante el proceso detectamos alguna falla de hardware, te informaremos antes de realizar cualquier trabajo adicional.
El respaldo contempla información que pueda ser leída y copiada normalmente desde el dispositivo.
La recuperación de archivos de discos con fallas físicas, sectores dañados, dispositivos que no son reconocidos o información eliminada previamente requiere un servicio especializado y se cotiza por separado.
El servicio contempla la instalación y configuración del software incluido, pero **no incluye la adquisición de licencias comerciales**.
Esto incluye, entre otros, Microsoft Windows, Microsoft Office, antivirus y cualquier otro programa que requiera una licencia.
No incluye la instalación de software especializado, profesional o empresarial que requiera configuraciones particulares o licenciamiento adicional.
La promoción contempla un respaldo de información dentro de condiciones normales de servicio.
Respaldos de grandes volúmenes de información, como colecciones extensas de fotografías, videos, archivos empresariales u otros datos que requieran almacenamiento o tiempo de procesamiento adicional, pueden generar un costo adicional.
La promoción corresponde al servicio bajo las condiciones indicadas en este sitio.
Servicios a domicilio, recolección y entrega, traslados fuera del área de atención o trabajos adicionales pueden generar cargos independientes.
**Si encontramos alguna situación que requiera un trabajo adicional, te informaremos antes de realizarlo.**
Costo del servicio
Nuestro servicio de mantenimiento correctivo de software tiene un costo de $700.00 + IVA, consulta si tu domicilio aplica para recolección gratuita.
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